18. ¿Qué es el mantenimiento anual?

Solo aplica en la contratación de soluciones y se desglosa en la propuesta económica y de servicio que se entrega al cliente. Este mantenimiento le permite obtener todas las actualizaciones / mejoras que se realicen durante el año en su solución. Se cubre al cumplir 1 año de contratación del sistema y en los años subsecuentes. El costo depende de la solución, puede ser de $179 USD para soluciones sencillas, hasta $789 USD para soluciones más completas.