Cuando existe un registro que no se ha enviado de manera exitosa, le deben realizar los siguientes pasos
1.- Poner el dispositivo en modo avión por 10 segundos
2.- Quitar el modo avión y esperar a que se conecte a la red de datos y/o WiFi
3- Si sólo se tiene 1 palomita se da clic en los 3 puntos que aparecen a la derecha en cada registro
4.- Aparecerá un menú desplegable en la parte inferior, en estas opciones elegir Enviar
Cualquier duda acerca de este proceso, por favor contacta a Soporte